AutoAid 이용약관
사업자 정보
- 상호: 더블유커뮤니케이션
- 대표자: 최웅
- 사업자등록번호: 110-40-50894
- 통신판매업 신고번호: 2019-서울강서-1946호
- 사업장 주소: 서울특별시 강서구 마곡중앙6로 63, 696호
- 고객문의: 이메일 (wchoi@wcom.kr) / 연락처 (02-2038-3884)
제1조 (목적)
이 약관은 더블유커뮤니케이션(이하 "회사")이 제공하는 소프트웨어(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 블로그·카카오 등 온라인 활동 보조 소프트웨어(PC 애플리케이션) 및 웹 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "PC앱"이란 이용자의 컴퓨터에 설치되어 동작하는 클라이언트 소프트웨어를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자의 가입 신청에 대해 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 부정한 용도로 서비스를 이용하려는 경우
제5조 (회원 계정 및 1인 1PC 원칙)
- 이용자는 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 일부 서비스는 부정 사용 방지를 위해 1개 계정당 동시 사용 가능한 PC를 제한할 수 있습니다.
- 계정 도용·부정 사용이 확인되는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴 서비스 제공을 위해 노력하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.
- 서비스는 외부 플랫폼(네이버·카카오 등) 및 제3자 API(OpenAI 등)에 의존하며, 해당 플랫폼의 정책 변경·차단·장애로 서비스의 전부 또는 일부가 제한될 수 있습니다.
제7조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 가격·기간·환불 조건은 서비스 화면에 표시됩니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PortOne 등)를 통해 처리됩니다.
- 만 19세 미만 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 환불은 별도의 환불정책에 따릅니다.
- 디지털콘텐츠·소프트웨어의 특성상 이용을 개시한 부분에 대하여는 「콘텐츠산업진흥법」·「전자상거래법」이 정하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.
- 사용 기간에 비례한 일할 차감, 번들 할인 환수 등 구체적 산정 기준은 환불정책에 명시합니다.
- 회사는 청약철회가 제한되는 디지털콘텐츠에 대하여 그 사실을 결제 전 화면에 명확히 표시하고, 무료 체험 제공 등을 통해 이용자의 청약철회권 행사가 방해받지 않도록 조치합니다.(「전자상거래법」 제17조제6항)
제9조 (자동화 서비스 이용 및 면책)
- 서비스는 이용자의 온라인 활동을 보조하는 도구이며, 이용자는 서비스를 이용함에 있어 네이버·카카오 등 각 플랫폼의 이용약관 및 운영정책을 스스로 확인하고 준수할 책임이 있습니다.
- 이용자는 서비스 이용이 각 플랫폼의 정책에 따라 계정 이용 제한·정지 등 불이익으로 이어질 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다.
- 회사는 플랫폼의 정책 변경·탐지·제재로 인해 발생하는 이용자 계정의 정지, 게시물 삭제, 노출 제한 등 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 관계 법령 및 제3자의 권리를 침해하는 방식(스팸, 허위정보, 타인 권리 침해 등)으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 이로 인한 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
- 서비스는 특정 성과(방문자 수, 노출 순위, 수익 등)를 보장하지 않습니다.
- 다만 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.(「약관의 규제에 관한 법률」 제7조)
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스의 역공학·소스 추출·무단 복제·재배포
- 서비스를 이용한 불법·유해 정보의 생성·유포
- 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 서버에 부하를 유발하거나 정상 운영을 방해하는 행위
제11조 (지식재산권)
서비스 및 관련 소프트웨어에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사가 부여한 이용권 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.
제12조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급 시 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제13조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 플랫폼·API의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 배상책임이 인정되는 경우에도, 관련 법령이 허용하는 범위에서 그 책임은 이용자가 직전 결제한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 이 한도가 적용되지 않습니다.(「약관의 규제에 관한 법률」 제7조 — 고의·중과실 면책·과도한 배상제한은 무효)
제14조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자 간 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.